Les biais cognitifs en action !
Designer ou stratège du digital, sais-tu combien de biais cognitifs peuvent s’immiscer dans les décisions des utilisateurs, de tes client·e·s et plutôt embêtant, les tiennes lorsque tu travailles sur un projet ?
Ces préjugés inconscients influencent la perception, la prise de décision et, au final, le succès de tes solutions de designs et leur adoption auprès des utilisateurs qu’ils ciblent.
Ce guide pratique t’aidera à identifier et contourner ces embûches mentales pour créer des expériences web vertueuses et adaptées aux réalités humaines.
Un voyage dans la psychologie pour enrichir vos designs
Ce guide est né d’un constat simple : chaque décision humaine peut être influencée par un ou plusieurs biais cognitifs. Et rien que cela, c’est passionnant !
Il me semble qu’en tant que designer (mais aussi en tant que citoyen·ne), comprendre ces dynamiques devient une compétence clé.
Loin d’être un simple recueil de théories, ce guide vous offre des outils pratiques et des exemples concrets pour intégrer ces notions dans vos projets.
Ensemble, je te propose d’explorer comment les biais cognitifs peuvent t’impacter toi, designer mais aussi les utilisateurs, les équipes bref, l’ensemble des parti-prenantes.
À défaut de s’en prémunir totalement, on découvrira des stratégies pour en tirer parti.
Qu'est-ce qu'un biais cognitif ?
Un biais cognitif est une interprétation automatique et inconsciente de l’information, due à la tendance naturelle du cerveau à simplifier pour économiser de l’énergie. Ces raccourcis, universels, influencent nos perceptions et décisions.
Dans un projet web, utilisateurs, designers et commanditaires y seront fréquemment exposés. En être conscient est crucial pour concevoir des interfaces intuitives et alignées avec les limites et les capacités des comportements humains.
L'impact des biais cognitifs
Les biais cognitifs par parti-prenante engagé
Quels aspects de votre vie sont impactés par les biais ?
Votre cerveau fait comme il peut
Les défis relevés par votre cerveau face aux biais
Quelques biais à découvrir :
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