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tous les biais

Biais d’homogénéité d’exogroupe

Tendance à percevoir les membres d'un groupe extérieur comme plus homogènes ou semblables entre eux que les membres de son propre groupe.

En quoi consiste ce biais ?

Biais d’homogénéité d’exogroupe en bref

Le biais d’homogénéité d’exogroupe conduit les individus à percevoir une plus grande diversité au sein de leur propre groupe (endogroupe) que dans les groupes auxquels ils n’appartiennent pas (exogroupes). Ce biais alimente souvent les stéréotypes et les jugements simplifiés envers d’autres groupes.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de personnalité

Distorsions dans la perception ou l'interprétation des comportements, souvent causées par des traits de personnalité, des expériences passées ou des croyances sur soi-même et les autres.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers doivent éviter d’exploiter ou de renforcer ce biais dans leurs contenus ou messages.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Encourager une perception plus nuancée et diversifiée des groupes extérieurs pour limiter ce biais.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce phénomène a été documenté dans le cadre de la psychologie sociale et des études sur les relations intergroupes.

Au quotidien

Une personne pense que tous les membres d’une autre communauté partagent les mêmes goûts et opinions, tout en reconnaissant une diversité dans sa propre communauté.