En quoi consiste ce biais ?
Biais des incitations extrinsèques en bref
Le biais des incitations extrinsèques se manifeste lorsque les individus ou organisations mettent l’accent sur des récompenses ou punitions externes pour influencer un comportement, en négligeant les motivations intrinsèques. Cela peut diminuer l’engagement ou la satisfaction à long terme, car les individus se sentent contrôlés plutôt que motivés.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de personnalité
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent équilibrer les incitations externes avec des éléments qui renforcent les motivations intrinsèques.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Encourager les motivations intrinsèques tout en utilisant les incitations externes comme compléments et non comme éléments centraux.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce biais a été exploré dans la psychologie motivationnelle, notamment dans les travaux de Deci et Ryan sur la théorie de l’autodétermination.
Au quotidien
Un employé, motivé par son intérêt pour son travail, perd cet intérêt après l’introduction d’une prime de performance, percevant l’activité comme une obligation.