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Biais d’optimisme

Tendance à croire que des événements positifs sont plus susceptibles de nous arriver et que des événements négatifs sont moins probables, comparé à ce que les autres pourraient expérimenter.

En quoi consiste ce biais ?

Biais d’optimisme en bref

Le biais d’optimisme reflète une perception déformée des probabilités où les individus pensent qu’ils sont moins vulnérables aux risques que les autres. Ce biais peut conduire à une sous-estimation des dangers ou des échecs potentiels dans des contextes variés, tels que la santé, les finances ou les projets professionnels.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de jugement

Erreurs systématiques dans nos évaluations et prises de décisions, souvent influencées par des heuristiques, des émotions ou des croyances préexistantes.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Le Besoin d'agir vite

Notre cerveau est constamment confronté à des situations nécessitant des réponses rapides pour maximiser notre survie et notre efficacité. L’enjeu réside dans l’équilibre entre rapidité et précision : il doit prendre des décisions rapides basées sur des indices parfois incomplets ou biaisés, tout en minimisant le risque d’erreurs critiques.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers peuvent minimiser les risques dans leurs processus ou surestimer l’adoption d’un produit par le public cible.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Intégrer des évaluations réalistes et des scénarios alternatifs dans les processus de planification et de conception.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce biais a été mis en évidence par des recherches en psychologie où les participants ont systématiquement sous-estimé leurs chances de rencontrer des difficultés ou des échecs par rapport à la moyenne.

Au quotidien

Lors de la planification de projets, des gestionnaires ont souvent ignoré les scénarios de risques potentiels, conduisant à des retards ou échecs coûteux.