En quoi consiste ce biais ?
Biais de résultat en bref
Le biais de résultat pousse les individus à évaluer une décision uniquement à travers le prisme de ses conséquences, en négligeant les incertitudes ou les contraintes qui existaient au moment où la décision a été prise. Ce biais peut conduire à des jugements injustes et à une mauvaise compréhension des processus de prise de décision.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de raisonnement
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent éviter de structurer des analyses ou outils qui renforcent ce biais en ne prenant pas en compte le contexte des décisions.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Encourager une évaluation des processus décisionnels basés sur les informations disponibles au moment des décisions.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été étudié dans le domaine de la psychologie comportementale et de la prise de décision, notamment dans des contextes de gestion des risques et de rétrospectives.
Au quotidien
Après une perte financière due à un investissement risqué, une personne critique la décision initiale sans reconnaître que les informations disponibles à l’époque la justifiaient.