En quoi consiste ce biais ?
Distraction en bref
La distraction est un phénomène courant où des éléments secondaires ou inattendus captent l’attention, perturbant ainsi la concentration et la performance. Elle est amplifiée dans des environnements riches en stimuli ou dans des tâches exigeant un haut niveau d’attention.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais attentionnels
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Savoir de quoi se rappeler
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent minimiser les distractions dans les interfaces pour améliorer l’expérience utilisateur.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Créer des environnements ou des interfaces propices à la concentration en limitant les stimuli perturbateurs.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
La distraction a été étudiée dans des recherches sur l’attention sélective, notamment par Donald Broadbent avec son modèle de filtrage de l’attention.
Au quotidien
Dans un open space, les conversations environnantes et les notifications numériques perturbent fréquemment la concentration des employés.