En quoi consiste ce biais ?
Effet au-suivant en bref
L’effet au-suivant est un phénomène cognitif où les informations utilisées dans une tâche ou un événement sont rapidement oubliées une fois qu’elles ne sont plus nécessaires, car l’esprit se prépare à traiter l’activité suivante. Ce biais est courant dans des contextes de charge cognitive élevée ou de multitâche.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Savoir de quoi se rappeler
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent intégrer des rappels ou des outils d’enregistrement pour limiter la perte d’informations entre les étapes.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Mettre en place des systèmes pour conserver les informations importantes et réduire les pertes de mémoire entre les tâches.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce concept a été étudié dans des recherches sur la mémoire de travail, mettant en évidence son rôle dans la gestion des tâches séquentielles.
Au quotidien
Un serveur se souvient parfaitement des commandes d’une table jusqu’à ce qu’elles soient livrées, mais les oublie presque immédiatement après.