En quoi consiste ce biais ?
Effet de l’autruche en bref
L’effet de l’autruche est un biais cognitif dans lequel une personne préfère ne pas traiter des informations désagréables ou menaçantes, espérant ainsi éviter leur impact émotionnel. Ce comportement peut cependant conduire à des décisions ou actions inappropriées à long terme.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de jugement
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trop d'informations à traiter
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent trouver des moyens d’encourager les utilisateurs à affronter des informations difficiles sans provoquer de surcharge émotionnelle.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Encourager une gestion proactive des problèmes en présentant les informations négatives de manière accessible et constructive.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce phénomène a été étudié dans les recherches en psychologie comportementale, notamment en lien avec la gestion des risques financiers et des situations stressantes.
Au quotidien
Un investisseur ne consulte pas ses relevés financiers pendant une période de baisse importante des marchés pour éviter de ressentir du stress.