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tous les biais

Effet de positivité

Tendance à se concentrer sur les aspects positifs ou à attribuer des jugements plus favorables aux individus ou situations avec lesquels on interagit.

En quoi consiste ce biais ?

Effet de positivité en bref

L’effet de positivité est un biais cognitif où les individus privilégient les aspects positifs dans leurs évaluations, en particulier dans des contextes sociaux ou émotionnels. Ce phénomène est souvent lié à une recherche de relations harmonieuses et au besoin d’éviter les conflits.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de personnalité

Distorsions dans la perception ou l'interprétation des comportements, souvent causées par des traits de personnalité, des expériences passées ou des croyances sur soi-même et les autres.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers peuvent exploiter cet effet pour créer des expériences ou interfaces perçues comme plus agréables et engageantes.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Encourager une évaluation équilibrée qui prend en compte à la fois les aspects positifs et négatifs pour éviter une vision biaisée.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce biais a été observé dans des recherches sur les interactions sociales et les jugements émotionnels, notamment en lien avec le vieillissement, où il devient plus marqué.

Au quotidien

Un consommateur perçoit un produit comme parfait après avoir lu quelques avis positifs, ignorant les critiques négatives importantes.