En quoi consiste ce biais ?
Effet de la route familière en bref
L’effet de la route familière reflète une préférence cognitive pour les chemins connus, influencée par un sentiment de confort ou de maîtrise. Ce biais peut conduire à des décisions inefficaces, comme éviter des itinéraires plus rapides ou plus sûrs simplement parce qu’ils sont inconnus.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de personnalité
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trouver du sens
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent encourager l’exploration en fournissant des informations claires sur les avantages des options moins familières.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Fournir des informations objectives et comparer les options pour encourager des choix rationnels.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce biais a été étudié dans des recherches sur la perception spatiale et la psychologie des choix liés aux déplacements.
Au quotidien
Un automobiliste choisit toujours le même itinéraire pour se rendre au travail, bien qu’un autre chemin soit plus rapide et moins encombré.