En quoi consiste ce biais ?
Faux souvenir en bref
Le faux souvenir est un biais de mémoire où des détails inexacts ou totalement fictifs sont intégrés dans les souvenirs d’une personne. Ce phénomène peut être influencé par des suggestions externes, des attentes ou des reconstructions inconscientes.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais mnésique
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Savoir de quoi se rappeler
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent veiller à ne pas introduire d’informations ambiguës ou trompeuses susceptibles d’influencer la mémoire des utilisateurs.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Minimiser les influences externes et encourager la vérification des faits pour réduire la probabilité de faux souvenirs.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Le concept de faux souvenir a été étudié par des psychologues comme Elizabeth Loftus, qui a montré comment des souvenirs erronés pouvaient être implantés à travers des suggestions ou des manipulations.
Au quotidien
Dans une expérience, des participants ont affirmé se souvenir d’avoir vu une vidéo fictive d’un avion s’écraser, simplement parce qu’on leur avait dit qu’elle existait.