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tous les biais

Fixité fonctionnelle

Tendance à percevoir les objets uniquement selon leur usage habituel, ce qui limite la capacité à trouver des solutions créatives.

En quoi consiste ce biais ?

Fixité fonctionnelle en bref

La fixité fonctionnelle est un biais cognitif qui empêche les individus de voir d’autres usages possibles pour un objet ou une ressource en dehors de sa fonction initiale. Ce biais limite la pensée créative et la résolution de problèmes innovante.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de raisonnement

Erreurs dans la logique ou le processus de réflexion, souvent dues à des raccourcis cognitifs, des raisonnements motivés ou des informations limitées.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers doivent encourager la créativité et fournir des exemples d’utilisations alternatives aux utilisateurs pour limiter ce biais.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Encourager une réflexion ouverte et fournir des exemples d’usages créatifs pour réduire la fixité fonctionnelle.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Introduit par Karl Duncker dans les années 1940, ce concept illustre comment nos schémas mentaux nous empêchent souvent de voir les multiples potentialités d’un objet.

Un exemple emblématique est le « candle problem » (Le « problème de la bougie ») où, face à une bougie, une boîte d’allumettes et des allumettes, les participants peinent à utiliser la boîte non seulement comme contenant mais aussi comme support pour fixer la bougie. Ce biais montre qu’en se restreignant aux fonctions traditionnelles, nous compromettons notre capacité à résoudre des problèmes de manière créative et innovante.

Au quotidien

Jugaad, le « Système-D » indien :

La philosophie du Jugaad est une approche inventive qui consiste à trouver des solutions ingénieuses et économiques face à des défis avec des ressources limitées. Elle se base sur l’improvisation, la flexibilité et l’adaptation rapide aux circonstances. Au lieu de suivre des méthodes traditionnelles, le Jugaad encourage l’expérimentation et la pensée créative pour transformer des contraintes en opportunités. Cette démarche valorise l’efficacité sur la perfection, en privilégiant l’usage optimal des moyens disponibles. En somme, le Jugaad invite à repenser les règles établies et à adopter une attitude proactive pour résoudre les problèmes de manière agile et pragmatique.