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tous les biais

Loi de Murphy

Principe affirmant que tout ce qui peut mal tourner finira par mal tourner, souvent interprété de manière pessimiste.

En quoi consiste ce biais ?

Loi de Murphy en bref

La loi de Murphy reflète une tendance humaine à remarquer et à exagérer les événements négatifs ou les échecs comme inévitables. Bien qu’elle soit souvent utilisée comme une maxime humoristique ou pessimiste, elle influence la manière dont les individus perçoivent et anticipent les risques.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de raisonnement

Erreurs dans la logique ou le processus de réflexion, souvent dues à des raccourcis cognitifs, des raisonnements motivés ou des informations limitées.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers doivent prendre en compte les pires scénarios possibles pour concevoir des systèmes robustes, sans pour autant renforcer un pessimisme excessif.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Adopter une approche proactive pour identifier et corriger les points de défaillance possibles tout en gérant les attentes des utilisateurs.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce principe a été formulé dans les années 1940 par Edward A. Murphy, un ingénieur travaillant sur des projets de sécurité, pour souligner l’importance de prévoir les erreurs humaines ou techniques.

Au quotidien

Un technicien déclare que si un câble peut être branché dans le mauvais port, il le sera inévitablement, et propose une solution pour éliminer ce risque.