En quoi consiste ce biais ?
Oubli de la fréquence de base en bref
L’oubli de la fréquence de base est un biais cognitif où les individus privilégient des informations spécifiques, souvent anecdotiques, par rapport aux données statistiques générales, ce qui peut entraîner des jugements ou des décisions erronés.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de raisonnement
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Trop d'informations à traiter
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers doivent présenter les statistiques ou données générales de manière claire pour minimiser les erreurs de jugement des utilisateurs.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Mettre en avant les données statistiques fiables et expliquer leur pertinence pour contrer les jugements biaisés par des cas isolés.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce concept a été exploré dans les travaux d’Amos Tversky et Daniel Kahneman sur les heuristiques de jugement et les biais cognitifs liés à la probabilité.
Au quotidien
Une personne choisit de ne pas se faire vacciner après avoir entendu une histoire isolée d’effets secondaires, ignorant les statistiques montrant que les risques sont extrêmement faibles par rapport aux bénéfices.