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tous les biais

Stéréotypage

Tendance à attribuer des caractéristiques généralisées à des individus en fonction de leur appartenance perçue à un groupe.

En quoi consiste ce biais ?

Stéréotypage en bref

Le stéréotypage est un biais cognitif qui consiste à appliquer des croyances ou attentes générales à propos d’un groupe à tous ses membres. Bien que parfois basé sur des observations, il simplifie excessivement la réalité et peut conduire à des jugements erronés et des discriminations.

De quel type de biais fait-il parti ?

Biais de personnalité

Distorsions dans la perception ou l'interprétation des comportements, souvent causées par des traits de personnalité, des expériences passées ou des croyances sur soi-même et les autres.

Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?

Trouver du sens

Confronté à des situations ambiguës ou complexes, le cerveau cherche constamment à créer du sens pour comprendre et agir. L’enjeu est de combler les lacunes dans l’information en s’appuyant sur des schémas, des stéréotypes ou des généralisations, au risque de produire des interprétations erronées ou biaisées.
Ce qui explique pourquoi :
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Parti-prenantes

Qui est impacté par ce biais ?

Utilisateur

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Designer

Les designers doivent veiller à ne pas inclure ou renforcer des stéréotypes dans les interfaces ou contenus qu’ils créent.

Commanditaire

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Ne vous y laissez pas tromper !

Comment réduire l'impact de ce biais ?

Quelques précautions

Encourager une évaluation individuelle et éviter de généraliser des caractéristiques à partir de groupes sociaux.

Quelles méthodes pour s'en prémunir ?

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Allons plus loin !

À la découverte de ce biais

Découverte & mise en évidence

Ce phénomène a été étudié dans le domaine de la psychologie sociale, notamment par Walter Lippmann, qui a popularisé le terme ‘stéréotype’ dans un contexte psychologique.

Au quotidien

Une personne suppose qu’un individu d’un certain groupe ethnique est naturellement doué dans un domaine spécifique, sans preuve individuelle.