En quoi consiste ce biais ?
Supériorité illusoire en bref
La supériorité illusoire est un biais cognitif où les individus surestiment leurs compétences ou attributs par rapport aux autres. Ce biais est fréquemment observé dans des contextes sociaux et professionnels, où la perception d’être ‘au-dessus de la moyenne’ est particulièrement répandue.
De quel type de biais fait-il parti ?
Biais de jugement
Qu'est-ce qui se joue au niveau de notre cerveau ?
Le Besoin d'agir vite
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Qui est impacté par ce biais ?
Utilisateur
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Designer
Les designers peuvent sous-estimer les problèmes de leurs conceptions en croyant que les utilisateurs les trouveront intuitives.
Commanditaire
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Comment réduire l'impact de ce biais ?
Quelques précautions
Intégrer des retours extérieurs et des évaluations objectives dans les processus décisionnels et les auto-évaluations.
Quelles méthodes pour s'en prémunir ?
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À la découverte de ce biais
Découverte & mise en évidence
Ce biais a été illustré dans des études telles que l’expérience de Svenson (1981), où la majorité des participants se sont considérés comme de meilleurs conducteurs que la moyenne, ce qui est statistiquement impossible.
Au quotidien
Dans une enquête auprès de professeurs universitaires, 94% d’entre eux se sont évalués comme étant au-dessus de la moyenne en termes d’efficacité pédagogique.